Recordatorios de campaña
Mucha gente abre la invitación y se olvida de responder. Los recordatorios envían un nuevo correo a quien todavía no respondió, algunos días después de la invitación.
Cómo funcionan
- Toda campaña nueva ya viene con 2 recordatorios: uno a los 3 días y otro a los 7 días de la invitación.
- Puedes tener hasta 3 recordatorios, entre 1 y 29 días después de la invitación, en orden creciente.
- Los recordatorios se detienen cuando la persona responde, se da de baja o el correo falla definitivamente.
- Cada recordatorio aceptado para entrega usa un crédito de la cuota mensual de correos.
Editar los recordatorios
Abre el paso Mensaje
En el borrador de la campaña, ve al paso Mensaje y desplázate hasta Recordatorios.
Ajusta cada recordatorio
En cada elemento, cambia Días después de la invitación, el asunto y el texto. El texto de cada recordatorio debe tener el {{link}}.
Agrega o quita
Usa Añadir recordatorio (hasta 3) o Eliminar recordatorio. Sin ninguno, la campaña muestra Sin recordatorios.
En la vista previa del correo, elige cada recordatorio en Mensaje para visualizar para ver cómo llega.
Preguntas frecuentes
¿Los recordatorios amplían la validez del enlace?
No. El enlace de la invitación es válido 30 días desde el primer envío, con o sin recordatorios.
¿Puedo cambiar los recordatorios después de iniciar la campaña?
No. Quedan congelados junto con el resto de la campaña.
¿Un recordatorio atrasado se envía después?
Los recordatorios que no pudieron salir a su hora, por ejemplo durante una pausa, se omiten.