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ColetarCampanhasLembretes de campanha

Lembretes de campanha

Muita gente abre o convite e esquece de responder. Os lembretes mandam um novo e-mail para quem ainda não respondeu, alguns dias depois do convite.


Como funcionam

  • Toda campanha nova já vem com 2 lembretes: um 3 dias e outro 7 dias depois do convite.
  • Você pode ter até 3 lembretes, entre 1 e 29 dias depois do convite, em ordem crescente.
  • Os lembretes param quando a pessoa responde, se descadastra ou o e-mail falha de vez.
  • Cada lembrete aceito para entrega usa um crédito da cota mensal de e-mails.

Editar os lembretes

Abra a etapa Mensagem

No rascunho da campanha, vá até a etapa Mensagem e role até Lembretes.

Ajuste cada lembrete

Em cada item, mude Dias após o convite, o assunto e o texto. O texto de cada lembrete precisa ter o {{link}}.

Adicione ou remova

Use Adicionar lembrete (até 3) ou Remover lembrete. Sem nenhum, a campanha mostra Sem lembretes.

Na prévia do e-mail, escolha cada lembrete em Mensagem para visualizar para conferir como ele chega.

Seção Lembretes da etapa Mensagem com dois lembretes, aos 3 e 7 dias.


Perguntas frequentes

Os lembretes aumentam o prazo do link?

Não. O link do convite vale 30 dias a partir do primeiro envio, com ou sem lembretes.

Posso mudar os lembretes depois de iniciar a campanha?

Não. Eles ficam congelados junto com o resto da campanha.

Um lembrete atrasado é enviado depois?

Lembretes que não puderam sair no horário, por exemplo durante uma pausa, são pulados.

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