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Conta, planos e cobrançaPerfil, idioma e login

Perfil, idioma e login

Os dados da sua conta ficam em Configurações, no menu da conta, no rodapé do menu lateral. As abas Perfil e Acesso cuidam de quem você é e de como entra.


Perfil

  • Foto de perfil: PNG ou JPG, até 5 MB, 512×512 recomendado. Clique em Trocar foto; a foto é salva na hora.
  • Nome e Idioma (English, Português (BR) ou Español): salvos com Salvar alterações.
  • E-mail: só leitura. Para trocar o e-mail da conta, fale com o suporte.

O idioma da conta também é o idioma que seus clientes veem nos forms, murais, widgets, case studies e e-mails dos espaços dos quais você é Dono. Mudar o idioma muda essas páginas.

O idioma também vale para a interface do app, para os e-mails que você recebe e para os textos padrão de espaços novos.

Configurações › Perfil com foto, Nome, E-mail e Idioma.


Acesso

Em Métodos de login:

  • E-mail e senha: mostra se está ativo.
  • Google: clique em Conectar para entrar com a conta Google, ou em Desconectar. Você precisa de pelo menos um método de login ativo.

Alterar senha

Preencha Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha e clique em Atualizar senha. Use pelo menos 8 caracteres, com letras e números.

Esqueceu a senha? Na tela de entrada, clique em Esqueceu sua senha? e siga o link que chega por e-mail.


Perguntas frequentes

Mudei o idioma e meus forms mudaram de idioma.

É esperado: as páginas públicas dos seus espaços seguem o idioma da conta do Dono.

Dá para entrar com um link mágico, sem senha?

Não. Entre com e-mail e senha ou com o Google.

Posso desconectar o Google?

Sim, se você tiver e-mail e senha ativos. Sem outro método, o app não deixa.

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