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Marca e espaçoEquipe: convidar e mudar papéis

Equipe: convidar e mudar papéis

Em Configurações › Equipe, você convida pessoas para trabalhar no espaço e define o que cada uma pode fazer.

Convidar pessoas está nos planos pagos, com um número de lugares (seats) conforme o plano. Só Admin e Dono veem a aba Equipe.


Papéis

PapelO que pode fazer
DonoTudo, inclusive a assinatura e excluir o espaço.
AdminConvida e remove pessoas e edita tudo, exceto a assinatura e excluir o espaço.
EditorCria e edita conteúdo: Inbox, forms, murais, widgets, pessoas, campanhas e Insights.
SharerVê e compartilha forms, murais e widgets.

Convidar

Preencha o convite

Em Convidar pessoa, escreva o Email, escolha o Papel (o padrão é Editor) e clique em Enviar convite.

A pessoa aceita

Ela recebe um e-mail e clica em Aceitar convite. Precisa entrar ou criar a conta com o mesmo e-mail que recebeu o convite.

Pronto

O espaço aparece para ela em Compartilhados comigo, e o Dono e os Admins recebem uma notificação.

Convites expiram em 7 dias. Use Reenviar para mandar de novo e renovar o prazo, ou Cancelar convite.

Aba Equipe com o selo de seats, o bloco Convidar pessoa, um convite pendente e a lista Membros.


Como os seats contam

  • O Dono não ocupa seat.
  • Os seats valem para todos os espaços do Dono: a mesma pessoa em vários espaços conta uma vez.
  • Convites pendentes também ocupam seat até expirar ou serem cancelados.

Se a equipe passar do limite do plano, por exemplo ao mudar para um plano menor, todos os membros perdem o acesso aos espaços do Dono até você remover pessoas ou fazer upgrade.


Mudar papel, remover e sair

  • Na lista Membros, escolha outro papel ou use a lixeira para remover. Quem é removido perde o acesso na hora.
  • Ninguém muda o próprio papel. O papel de Dono não muda: não há como transferir a posse do espaço.
  • Para sair de um espaço de outra pessoa, abra o seletor de espaços no alto do menu lateral e use Sair do space.

Perguntas frequentes

A pessoa diz que o convite não funciona.

Ela precisa entrar com o mesmo e-mail do convite. Se entrou com outro, a tela oferece Usar outra conta. Se passou de 7 dias, reenvie.

O membro precisa pagar um plano?

Não. Nos espaços do Dono, valem os limites do plano do Dono.

Um membro vê “Acesso pausado”.

A equipe do Dono passou do limite de seats ou a conta do Dono está inativa. O Dono precisa remover pessoas ou fazer upgrade.

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