Página de agradecimento
Personalize a mensagem final, adicione um vídeo e envie um e-mail de agradecimento.
Escrito por Marcos
Última atualização Há cerca de 3 horas
A página de agradecimento é a última etapa do form e sempre aparece depois do envio. Você pode mudar a mensagem, mostrar um vídeo seu e mandar um e-mail de agradecimento para quem respondeu.
Mudar a mensagem
No editor do form, abra a seção Agradecimento e edite o Título da página e o Subtítulo. Clique em Salvar alterações.
A página de agradecimento não tem botão de ação nem redirecionamento para outro site. Numa pesquisa NPS, você pode mostrar textos diferentes por grupo de nota e convidar promotores a deixar um depoimento.
Na prévia do agradecimento, clique em 🎉 para ver o confete que o cliente vê.
Mostrar um vídeo de agradecimento
Escolha o vídeo
Em Enviar um vídeo de agradecimento, clique em Escolher vídeo e envie um arquivo de até 100 MB. Nos planos pagos, você também pode escolher um vídeo já salvo no Brand Kit.
Enviar um e-mail de agradecimento
O e-mail é enviado uma vez para quem deixar o e-mail no form, com o logo e a cor do seu Brand Kit.
Escreva o assunto e a mensagem
Preencha Assunto do e-mail (até 200 caracteres) e Mensagem do e-mail. Use {{name}} para incluir o nome da pessoa. Se deixar em branco, o app usa um texto padrão.
O e-mail só chega para quem informar o e-mail. Se o campo E-mail estiver desligado em Sobre você, o app avisa para ativá-lo.
📷 [IMG-forms-09] Seção Agradecimento com o vídeo escolhido e o e-mail de agradecimento ativado, mostrando assunto com {{name}}.
Perguntas frequentes
Em que idioma o e-mail de agradecimento é enviado?
Em que idioma o e-mail de agradecimento é enviado?
No idioma da sua conta, o mesmo do form público.
O que é o bloco "Feito com Testimoniacs" no agradecimento?
O que é o bloco "Feito com Testimoniacs" no agradecimento?
É a marca Testimoniacs. No plano Free ela sempre aparece. Nos planos pagos, desligue Mostrar Powered By da Testimoniacs em Design.
Posso redirecionar o cliente para o meu site depois do envio?
Posso redirecionar o cliente para o meu site depois do envio?
Hoje não. Use o subtítulo para incluir uma mensagem ou um vídeo com o próximo passo.
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