Lembretes de campanha

Envie até três lembretes para quem ainda não respondeu ao convite.

Escrito por Marcos

Última atualização Há cerca de 2 horas

Muita gente abre o convite e esquece de responder. Os lembretes mandam um novo e-mail para quem ainda não respondeu, alguns dias depois do convite.

Como funcionam

Toda campanha nova já vem com 2 lembretes: um 3 dias e outro 7 dias depois do convite.
Você pode ter até 3 lembretes, entre 1 e 29 dias depois do convite, em ordem crescente.
Os lembretes param quando a pessoa responde, se descadastra ou o e-mail falha de vez.
Cada lembrete aceito para entrega usa um crédito da cota mensal de e-mails.

No rascunho da campanha, vá até a etapa Mensagem e role até Lembretes.

Em cada item, mude Dias após o convite, o assunto e o texto. O texto de cada lembrete precisa ter o {{link}}.

Use Adicionar lembrete (até 3) ou Remover lembrete. Sem nenhum, a campanha mostra Sem lembretes.

Na prévia do e-mail, escolha cada lembrete em Mensagem para visualizar para conferir como ele chega.

📷 [IMG-camp-06] Seção Lembretes da etapa Mensagem com dois lembretes, aos 3 e 7 dias.

Os lembretes aumentam o prazo do link?

Não. O link do convite vale 30 dias a partir do primeiro envio, com ou sem lembretes.

Posso mudar os lembretes depois de iniciar a campanha?

Não. Eles ficam congelados junto com o resto da campanha.

Um lembrete atrasado é enviado depois?

Lembretes que não puderam sair no horário, por exemplo durante uma pausa, são pulados.